美团外卖因电梯故障拒单扣款不公
网友保保_236c2292
处理中
2026年5月24日配送美团外卖，现场楼栋电梯故障无法上门送餐，已提前告知顾客，对方仍拒餐退单。*台无视客观突发状况，胡乱判责扣除骑手14元钱款。*台规则极不合理，不顾骑手实际难处，肆意损害骑手权益，恳请立即退还扣款，撤销违规处罚。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
