拼多多商家发错货且拒退退款
网友保保_X8wV7knD
处理中
2026年5月10日在拼多多*台商家是肇庆市国电器买了电沙锅发现寄过来的商品不是我下单的商品发错货，退货回去给你商家，已经签收商家一直不退款还驳回售后不肯退款，恶意驳回售后重新开启售后让我退货，发信息不回不理，*台一直不处理不回信息。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
