作业帮X58学*机虚假宣传取消服务
网友保保_GHQOcWOM
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本人于2024年11月15日在抖音*台「作业帮智能设备旗舰店」（店铺关联主体：作业帮教育科技（北京）有限公司）购买作业帮X58学*机（8+4+256GB），实付金额5574元，订单编号：69***************94。 商家在直播及商品页面宣传“终身免费真人金牌辅导、1对1直播教学、伴学自*室”等核心服务，本人基于该宣传完成购买。但自2025年11月起，商家单方面取消上述承诺服务，未提供任何替代方案，存在虚假宣传、单方违约行为，严重侵害消费者合法权益。
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