快钱支付-生晟权益私自扣款

网友保保_QT4jI7yU 2026-05-25

已完结

生晟权益于2026年5月16日未经本人许可，在本人不知情的情况下，通过快钱支付扣款199元，后续通过生晟权益及快钱支付客服电话转接均未联系上，无法退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-25 18:38:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 10:40:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 10:29:31

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101476835

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