抖音商城手机激活不可退未显著提示
网友保保_jBFsIoBL
已完结
本人在抖音商城（店铺：抖音电商西安自营旗舰店）于2026年5月15日购买手机一台。由于本人对商品有所了解，是直接下的单，但整个下单流程，没有在明显处提醒激活不可退，7天无理由退货也是点开了才有额外说明，因此我认为商品链接有隐瞒嫌疑，不去看商品详情不主动问客服，完全不知情。现商家不同意全额退货退款。
投诉进度
用户评价
品牌评价
这个服务态度和处理速度，是我给做后一个接待我的男客服的。不然我只给1星，*台仲裁的客服推诿偏袒商家，不按法律格式条文走，要不是投诉了压根不会退款。
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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