顺丰快递运输致硬盘损坏要求赔偿

网友保保_dA6wGMKk

已完结

我有一块西部数据6T黑盘(硬盘)在2026年5月12日的时候通过电脑检测鲁大师和CrystalDiskinfo检测都是好的(照片有时间和地址信息),2026年5月16日通过闲鱼出售(卖价680元)并于2026年5月17日交给顺丰快递打包并运输(保价1000元),买家收到货后全程录取开箱视频,发现外包装有挤压变形,同时硬盘无法读取,由此证明硬盘肯定是在快递过程中损坏。我的诉求是顺丰快递按成交价赔偿我680元。

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解决方式
已解决
解决方案
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经协调:已联系客户解释,现与客户达成一致申请200元电子券,客户接受无异议
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