抖音NICESEE女鞋走线硌脚，商家拒退
网友保保_2160f4e9
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我于4月17日收到在抖音NICESEE女鞋店铺买的一双半拖，现在发现后脚跟处走线不*严重硌脚情况，联系商家客服称“无法避免”，严重违背商家在直播间承诺任何不舒适和质量问题随时退货的承诺。订单编号69***************20，诉求：退货退款
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