宜享花未提供合同、高息、暴力催收
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本人于2025年7月18日在宜享花*台办理了两笔借款： 1. 一笔合同金额3000元，分12期还款，*台显示总应还款3407.30元； 2. 一笔合同金额210.84元，分12期还款，总应还款210.84元。 本人多次在APP内查找、联系客服索要，均无法获取完整的借款合同文本，*台未按规定向借款人提供合同，导致本人无法确认真实利率、费用明细等关键条款，知情权被严重侵犯。 同时，根据*台显示的还款总额计算，该笔3000元借款的实际综合年化利率已远超法定上限，存在变相收取高额费用、利率不合规的问题。 此外，*台委托的催收人员，自本人出现还款困难后，多次通过手机号发送带有威胁、恐吓性质的短信，以“联系亲友、起诉冻结账户、影响征信”等内容进行施压，严重影响本人正常生活，违反了文明催收的相关规定。
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