小象优品结清借款后失联且拒提供合同

网友保保_81e87ef8 2026-06-01

处理中

本人在小象优品有几笔借款已经结清，目前多次联系他们一直联系不上，不知道是什么原因

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 06:08:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 06:08:22

投诉信息

小象优品（线上商城）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚道歉解释

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101513751

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