建行*遥支行拒提供已受理房贷预审档案
网友保保_bRg2tRE9
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本人因办理个人住房贷款业务，于2022年至2023年前往中国建设银行*遥支行网点，完整提交房贷预审全套申请材料。 该行工作人员现场核验全部材料无误后，正式受理本人房贷预审业务，并现场建立业务受理关系、登记客户业务信息，完成房贷预审前置全部受理流程，本人已完整、合规履行客户提交材料义务。 根据银行业信贷管理统一规范及建设银行内部制度，房贷预审材料一经网点受理、建立业务关系，无论后续业务最终放款、暂缓办理或审核拒贷，银行均必须将客户全套预审材料录入信贷业务系统、完成电子化扫描归档、建立永久业务档案，该归档义务不以 “最终放款” 为前置条件。 现本人因涉及司法诉讼案件，需向人民法院提交本次房贷预审全套原始材料作为核心举证证据，多次向该建行支行申请调取、复印本人已提交的预审归档材料。 但该行工作人员公然违反监管规则及银行内部档案管理制度，以 “贷款最终未放款，系统无存档记录、无留存材料” 为理由，直接拒绝本人合法调档、取证申请。
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