交行未履约协商分期且遭催收骚扰
网友保保_hsnfeJtR
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在交通银行有一笔信用卡欠款，因为生活中有困难，导致目前经济困难，确实超出了我的还款能力。但我有非常强烈的还款意愿，不想逃避债务。我分别在5月13日和5月31日主动联系交通银行申请个性化分期。31日银行承诺3个工作日内联系我，但至今没有内部专员对接。反而从5月29日开始，一直有第三方催收公司频繁打电话骚扰，且催收公司告知我‘办理不了分期’，这严重影响了我的正常生活和工作。”我请求监管部门督促交通银行，安排有协商权限的内部专员在3个工作日内联系我，与我*等协商个性化分期还款方案。如果银行拒绝，请监管告知具体原因及我的合法维权途径。”
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