华娱众星舞蹈月卡不退不换涉嫌霸王条款
网友保保_vgknAPBU
处理中
我在2025年的12月27日购买了该公司的舞蹈月卡（目前为止未消费），当时办理的时候他们要求我签署，我已知晓不退不换的词条才能够进行购买，现在我因为不可抗力因素到了外地回家了，没有办法回到潍坊进行消费，现在我多次电话联系以及多次12315投诉都没有结果，所以通过这个小程序要求对方给我退款，退款金额是¥298。商家的行为侵犯了消费者的权益，属于霸王条款 另外事后我打电话要求退款的时候，商家以每月限额十个人的理由拒绝退款。但是这个事情并未在我办卡的时候说明。侵犯了我的消费者知情权
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