交通银行信用卡分期未告知收费及违规收息

网友保保_73a5b629

处理中

欺*消费者,本人办理分期业务时没有任何告知费用收费标准等,在逾期后有能力也积极配合处理还款问题没有任何逃避行为,本人多次沟通协商还款事宜,要求分期等均未得到解决,本人说明了情况,又赶上疫情期间无法工作导致没有收入来源无法还款等,后面有能力的时候积极处理欠款,当时要求本金结清减免所有息费,但是还是收取了相应的息费等,这样的情况严重欺*消费侵害消费者权益,

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投诉信息
交通银行信用卡 交通银行信用卡客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1600元
投诉编号:
101535656
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