cdf会员购售假货且拒退

网友保保_aXiutwTI

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该商品打开后与官方正品完全不一样,味道不一样,瓶子也不一样,商家以打开为由拒绝退款,不打开瓶盖闻到味道,我怎么会知道它是不是假货?商家理由不成立,我要求退货退款。

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