波司登新品衣服出厂污渍拒退
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已完结
本人2025年12月30号在武汉江汉路旗舰店购买，放了很久没穿过，于是拿出来试穿结果发现衣服有污渍，瑕疵袖口里，货品出厂自带黑点脏污，全新未使用、吊牌齐全，完好退回企业并签收。质量问题源于生产环节，商家无理以影响二次销售踢皮球拒绝退款。此前12315投诉，监管部门未开展任何调解，未经本人同意私自结案，维权长期搁置。恳请领导督办属地市监局，勒令波司登立刻全额退款，核查虚假结案问题。
投诉进度
企业完结
处理结果
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企业跟进
跟进内容
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