美团外卖售问题卤味致过敏拒赔
网友保保_FsZV9LqC
已完结
2026年6月5日在美团订购该商家卤味鸭货，食用后二十分钟内出现身体皮肤过敏性皮炎，全身发红发痒，紧急私人诊所输液治疗，商家拒退款，美团以无正规医院病历拒赔医药费，医药费一共花费330元，打吊针两天并开药吃；《食品安全法148条》，食品致人损害经营者首负先行赔付，不能以无三甲医院病历免责，私人诊所缴费+诊疗说明属于合法损失凭证。诉求：1全额退还餐费22.88元2赔付全部就医医药费330元 诉求内容 退赔费用，赔偿损失
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
