cdf会员购少发唇膏且拒提供打包视频
网友保保_dgAPAoDd
处理中
5月6日购买收到中免海南线上商城所购商品，隔了几天回看订单发现少收到了一支唇膏，此时快递箱子已扔。与*台沟通，*台坚称发了共计4件，要求我提供拆箱视频，后又让我跟快递沟通提供热敏图等可证明实际发件件数的证据。与快递ems派送端及客服端沟通后，其反馈发货打包是由中免海南专门的打包公司打包，快递公司没有发货视频或热敏图。再找*台，*台反馈打包属于内部视频无法提供。至此，经多轮沟通，*台始终无法自证发了4件物品。
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