刘文祥麻辣烫外卖含塑料异物致食安风险

网友保保_aPaU1obF

审核中

2026年6月2日中午12点,本人在美团外卖*台购买午餐,在中午12点左右收到外卖,刘文祥麻辣烫(卢前路店),美团外卖*台上支付了午餐费用28.17元,吃到一半发现有异物,咬了一口才知道是塑料,稍微一捞出来两块塑料碗碎片,体积有大有小。我第一时间去联系商家,商家承认在递给外卖员的时候装午餐的塑料碗坏掉了,重新装盒时混入塑料碎片。本人不清楚有没有误食塑料碗碎片。这行为属生产不符合食品安全标准的食品。商家建议我去医院检查,商家承认费用他们承担,在美团外卖商家聊天记录里面承认,本人已进行CT检查,医生说塑料密度低,在CT或X光下不显影,胃镜也很难发现细小的碎片。所以检查不出来,不代表我一定没吃进去,也不代表我一定没事已排除风险。检查产生费用722.7元。依据《食品安全法》第148条,要求商家:1.退还餐费;2.支付检查费;3.增加赔偿1000元(因餐费10倍不足1000元)。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像