极兔快递丢件不赔付且客服态度恶劣

网友保保_447XHjxP

处理中

请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年6月4日在菜鸟app通过下单极兔寄件服务,后续出现快递员拿走快递,但一直没有进度也没有推送账单的纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:赔付我两个快递价值140元;期间打过无锡的客服电话,承诺今天上午12点未果,就赔付我的,但目前为止没消息、客服嚣张得不了让我报警,问问什么情况了不说话,我给过他们处理时间,今天上午。因为时间久、收件人不要了、所以必须承担140两个快递,期间电话费都打了十几块!电话说赔付微信不配

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