京东秒送骑手送错地址且态度恶劣

网友保保_ELikX6WT

处理中

2026年5月31日 下午五点多 我再京东秒送(达达)*台下了一个订单,产品为食品,价格➕配送费合计40.5元,订单号30***************25 骑手取走物品后,送错地址,我和收件人一起联系骑手,想要骑手帮忙送到正确地址,我两一起联系骑手态度差挂断 拉黑,*台只有愿意赔偿一半,我想问问,出现问题不帮忙协商处理,还叫我倒贴,以后谁敢用你们*台。客户抱怨声大,很可能导致后期不会再联系下单,请问谁来承担我的损失

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送到后没有联系收件人确认,*台或者商家没有一方主动告知联系,严重侵犯消费者权益,联系上*台售后,售后处理差,态度差,性质恶劣,店大欺客,“秒送”完全名不副实,且售后处理无法解决消费者实际问题。
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