王者荣耀未成年人三年充值要求退费

网友保保_qhwSPR1f 2026-06-08

处理中

在三年前，我孩子开始在游戏里面充钱，冲到了贵10现在我们发现此类现象要求申请退还三年内的金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 16:02:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 15:52:50

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101554021

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