够花-海尔消费金融违规多收利息
网友保保_TyPlOB47
处理中
本人在乐通分期台借款15300元，由海尔消费金融有限公司放款，合同约定年利率18%、等额本息、12期。按18%等额本息计算，月供应为1402.70元，12期总应还16832.45元。但实际每期收取1533.22元，总还款183****1566.19元，属于超出合同约定的违规收费。现要求：3个工作日内退还多收的1566.19元，并提供书面回复/退款明细。如拒不处理，我将向金融监管、12315、税务部门实名投诉并举报。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
