圆通快递丢件且拒不处理

网友保保_0uS5aliF 2026-06-08

处理中

2026年5月28日圆通快递出现物流不更新，未寄给商家，出现快递丢失，且联系快递员，驿站，快递公司多次未得到处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 18:24:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 18:17:14

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101555057

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