中国黄金以旧换新乱收费

网友保保_umSn4Np8 2026-06-08

处理中

2026年6月8日，线下在吉林省长春市万达5号门中国黄金店，购换了黄金戒指，是以旧换新，但是只多了0.2克收我1220元，不到两克的黄金手工费要几百块钱吗？一克换一克只收手工费啊！多了0.2克现在金价是一千二百多，0.2克是不到260元，工费有九百多元吗？希望退我相应的价钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 11:38:24

审核结果

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用户补充投诉

2026-06-08 19:28:27

补充内容

一直以为是按克数卖的

用户补充投诉

2026-06-08 19:28:02

补充内容

一开始不知道是按件卖的

用户补充投诉

2026-06-08 19:22:46

补充内容

事先不知道一口价，要是不问现在都不知道

用户发起投诉

2026-06-08 19:08:00

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

101555293

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