小米摄像头CW500保内主板故障拒免费维修
网友保保_5yOfh1az
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我于2024年5月22在淘宝小米旗舰店购买小米摄像头CW500,订单编号为38***************03,第一次在2024年8月30号出现掉线问题,首先找到商家,让我寄过去修一下,因为设备不在我身边,所以没法及时寄。突然过了一天设备正常使用,我就没有管,在保质期中出现好几次,问题反反复复,沟通淘宝*台有记录,商品在保质期出现质量问题。小米售后告知我摄像头主板问题,现在超售后了商家不承担,小米让我以换代修,花200多把旧的换新的,相当于我花两个设备的钱购买一个摄像头。我的诉求免费维修,保证我的合法权益。因个人原因未能及时寄出,现寄出时已超1年,但故障发生在保修期内。根据《消费者权益保护法》及小米三包*,保内故障应免费维修,不得以寄出时间超保为由拒修 ,请小米履行三包义务,免费维修
