小红书*台商家承诺退差价拒不履行

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2025年5月26日,本人通过电商购物*台,在对应店铺选购家居安装类商品服务,双方线上协商确认:该商品含上门安装全套服务,最终成交总价为1647元(全包落地价,无任何额外费用)。 本人按商家下单指引,正常拍下商品,实际付款金额2380元。下单前后店铺客服全程线上承诺:订单多出的差价部分,待用户确认收货无误后,由店铺统一原路退回差价,本次确认需退还差价金额为733元。 2025年6月4日本人完成收货、验收、安装全部流程,确认商品及服务无质量问题,按约定等待商家退还差价。多次协商无果,拒不退还

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