拍机堂售卖进水翻新故障机拒不退款
网友保保_hjU6xRQX
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2026年6月1日1点25分，通过拍机堂*台购入联想拯救者Y7000 2019 1t固态硬盘 笔记本电脑。*台标明硬盘正常，无进水无维修。实际到手拆机，无法进入bios，无法进入系统，没有固态硬盘，主板有水痕，有锈迹。属于翻新故障机。 跟客户沟通后寄回，检测硬盘正常维修进水，给我甩了两张笔记本底的图片给我，甚至防拆标也不乐意装个样子。拒绝我的售后。第二次直接多出来一个无法开机，我请问你不拆机你怎么检测的。？我现在要要求你方退款 *台质检环节刻意隐瞒核心维修瑕疵，未如实公示商品真实状况，以次充好、虚假描述商品成色与维修历史，属于欺诈消费者行为。*台通过格式条款规避自身质检责任，依据《消费者权益保护法》第26条，该类免责格式条款无效；同时违反《民法典》合同编、产品质量相关规定，严重侵害消费者知情权、公*交易权。 与*台客服沟通维权，对方拒不承认质检疏漏，拒绝全额退款及赔付。现提交订单截图、设备检测报告、聊天记录等证据，恳请监管部门核查该企业二手数码质检流程，对隐瞒商品故障、虚假售卖行为依法查处，督促*台为本人办理全额退款，并按法律规定承担赔偿责任，同时整改*台商品质检与信息公示制度。
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