12306停运列车仍售票且退票不退款
网友保保_hW9qYrNO
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我要投诉12306，预订项目：6月7日K80列车停运，导致退票，退票却不退款。 停运列车却依然卖票，消费者购买后引导退票却不退款，也不予改签。 问题：拖延时间拒不退款 / 宣传与实际不符/虚假宣传/误导消费 诉求：立即全额退款
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