12306停运列车仍售票且退票不退款

网友保保_hW9qYrNO

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我要投诉12306,预订项目:6月7日K80列车停运,导致退票,退票却不退款。 停运列车却依然卖票,消费者购买后引导退票却不退款,也不予改签。 问题:拖延时间拒不退款 / 宣传与实际不符/虚假宣传/误导消费 诉求:立即全额退款

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