盒马鲜生售卖发霉荔枝要求赔偿

网友保保_swuNjSZZ 2026-06-08

处理中

2026年6月8日19点41分在线下盒马nb店（宝山万渡汇）购买荔枝，荔枝上市时间与我购买时间一致，单数荔枝出现发霉的情况，店没有补偿方案，我要求按照按照食品安全法赔偿我！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 09:51:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 21:38:50

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101555951

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