T3出行司机恶意取消订单致用户雨中久候

网友保保_phEHmBVL

处理中

我在2026年6月6日下午17:01,在T3出行*台打车,打了一台远途特惠,在风雨中等待司机将*20分钟来接我,结果他开过了,以各种理由不来接,而且服务态度恶劣,言语不文明,挂断电话私自取消订单,然后*台又派了一辆很远的车,并且在接单后10分钟左右再次无理由取消订单,后续*台再也不派单了,因为附*无车车的理由,致使我在风雨中等待*30多分钟,反复致电客服,也不给解决问题,我的诉求是让第一个司机给我打电话道歉,并且对该司机做出处罚并公告,二是至少要对我做出等候30分钟的赔偿,20元优惠券或者余额补偿,如果是好天气,我可以等待,又下雨又冷,司机端还能无故随意取消订单,我不能接受,*台监管系统存在问题,监管不力,道歉没有用,如果道歉能解决问题,任何犯法都可以了。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
T3出行 T3出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
101556754
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!