唯品会拒退娇韵诗水乳套装

网友保保_aAyoHzFf 2026-06-09

处理中

2026年6月3日在唯品会*台购买的娇韵诗水乳套装，使用小样后出现皮肤起痘引起不适，正装并没有打开，唯品会拒绝退货退款。但是它明确标明七天无理由退换。它的霸王条款违反了消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 07:49:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 07:49:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 07:48:17

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款解释

涉诉金额：

1035元

投诉编号：

101556804

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