淘宝佳佳乐店铺虚假发货致卡密失效

网友保保_0RTM2pAj 2026-06-09

已完结

2026年6月8日在淘宝*台的佳佳乐的卡卷店铺购买的家友购物卡官方卡密后要兑换的时候这个商家发货的卡密已经被使用过了，后续出现我无法兑换购买的卡密找商家协商也一直推脱请尽快解决退款问题

投诉进度

用户申请完结

2026-06-09 08:09:29

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 08:04:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 08:04:10

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101556830

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