Soul账号无故封禁且客服态度恶劣

网友保保_5GQgTaSK

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我账号一直规范使用,也是soul的优质用户给soul带来了高价值的内容,比如英语文学和唱歌,后来莫名其妙被封禁。之前投诉解封,客服打电话过来态度极其差。我不知道是什么原因被封禁了,就算是违禁也不是故意的(很可能是被盗号了)。我要求soul解封我的账号(我的账号是实名制的有绑定身份证,如果不能解封我要求注销此账号,因为soul不是*机关没有资格掌握公民的个人信息。)

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101557102
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