苹果iPhone 16 Pro屏幕黑斑漏液批量故障

网友保保_yd5pqARF

审核中

本人2024年在官方渠道购买16Pro。2025年3月(保修期内)就发现屏幕边缘有黑点。最*黑点扩大,并出现了两块。经苹果线下检测,确认外观完好,但因商品已过保,售后以“过保时间较长”为由推诿,要求自费换屏2700元或旧日机仅抵扣3000元。该问题为同款机型批次性质量缺陷,大量用户中招。现联合多位用户集体投诉,诉求:1.苹果承认批次质量问题;2. 对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕;3.公开道歉并承担维权成本。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像