京东自营店拒退已拆封iPad违反七日无理由退货

网友保保_mRtf9Wmp

已完结

2026年6月8日在京东*台的Apple产品京东自营旗舰店购买iPad Air 11,作为高考礼物赠予妹妹,妹妹不喜欢,6月9日收货当天想退货退款,重新买一款新的,商家以已拆封已激活为理由拒绝处理,违反了网上购物七天无理由退货法规。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像