拉卡拉无故冻结商户结算资金

网友保保_Laj6BWo1 2026-06-09

处理中

我6月1号185****5856过去10天还没有到账，拉卡拉无故冻结商户结算资金，拖延处理，违规管控

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 11:03:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 11:03:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 11:03:25

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

21058.56元

投诉编号：

101557818

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