微信交易拒换货且虚假宣传
网友保保_awN5hIKV
本人于2026年6月3日在微信购买的4件商品（转账时间10：59：26，金额2229.00元）2026年6月6日收到货品后存在衣服上身效果与图片不符，双方已沟通换货，但对方找各种理由拒绝履行换货义务。此前也有微信聊天记录证明“不用担心品质 实在不合适还可以换款的”“不会让你们花钱买不合适的～”的承诺（可见附件微信信息）。 第一，投诉商家通过抖音*台直播，用更加优惠、便宜理由诱导顾客用微信线下交易，可无故不退不换，强买强卖； 第二，通过上传的25张微信记录，您可以知道我是很客气的协商：因为上身效果实在太差，为了利润，不退可以，换货吧，结果都遭到各种理由拒绝了，也告知了有法规条款不能强买强卖，人家也随我投诉和诉讼。我也是没办法了，毕竟也不便宜的衣服，2千多元呢，故请贵方提供帮助协调或勒令商家同意退货或换货需求，最好是退货，因为都投诉了，换货恐会故意提高价格，非常非常感谢您们！ 抖音号：HLFZ0808 深圳南油赫琳轻奢服饰 微信号：HLFZ08088 营业执照编号：92****00MACP01RJ1Y 企业名称：深圳市宝安区西乡街道赫琳服装店 企业类型：个体工商户 住所：深圳市宝安区西乡街道永丰社区圣淘沙骏园3栋 A 单元1103 地址：广东省深圳市宝安区新桥街道鸿荣源．珈誉府二期4栋1302 法人姓名：马盛林 电话：188****0081 经营范围：服装服
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