快手作品加热后删除无法退款
网友保保_2kA5JE00
处理中
我买的作品推广。30元8块钱的助推券总共是38元。在作品加热的前10分钟左右，我要删除作品，然后智能客服说要投房子5%才能退款，或者等30分钟，我已经等了将*快30分钟了再去问他还是老样子，要投放到5%才能退款。今天早上我去问人工客服，人工客服的上班时间是8点钟。而且只退我8钱。我删除作品的时候，上面没有任何提示，就直接把下的钱就直接把剩下的钱用于作品曝光和主页浏览上。，而且我发送订单的时候上面还写着正在推广中，作品都被我删了，为什么上面还要写？推广中
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