广告误导致扣费，要求退25元

网友保保_erTMkfiR 2026-06-09

处理中

广告误导导致扣费要求退费我于2026年5月4日在某软件弹出广告上订购咪咕公司的25元咪咕尊享电竞包专享版，标准资费25.0元/月，具体以实际扣费为准。该广告存在误导消费，以登录软件为诱导要求填写手机号和验证码，从而导致扣费。要求退还25元扣款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 11:41:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 11:41:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 11:28:00

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101558026

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