淘宝天猫活动超返扣费存霸王条款

网友保保_c472dfee 2026-06-09

审核中

我在淘宝和天猫商城买东西，然后参加天猫和淘宝活动达到了领取超返金额和抵扣金金额后，超返卡费用被扣，事后咨询客服，客服不专业未能正确处理事后才了解情况说，是活动不能叠加导致费用被扣，事后反馈该*台霸王条款自己条款和内容未说明清楚强压消费者，简直无语了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 11:43:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 11:31:20

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101558054

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