盒马屡次搪塞消费者索要消费详单,要求道歉并整改
网友保保_mTcKMDlw
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我需要24年10月到26年5月的消费详单,为此我给盒马65***17打电话。 第一次与盒马沟通,盒马的回复是,让我等他们电话。 第二次沟通盒马让我提供公安出具的用途证明才给。 第三次沟通盒马说他们没有后台数据。 第四次沟通盒马让我去随便哪个门店试试看门店能不能给我调详单。 第五次沟通盒马说他们根本没有后台数据可以调出来消费详单。让我去支付宝自己查自己的消费金额。我要的是消费详单,不光是金额部分。 ..............
