顺丰未经同意私自签收且货物破损

网友保保_gpVfcuMh 2026-06-09

处理中

SF02*********10，顺丰未经同意私自签收！物品破损，现推卸责任，一直不处理，不回复！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 11:44:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 11:44:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 11:44:07

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

84元

投诉编号：

101558170

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