乐刻健身N7月卡闭店扣违约金不合理

网友保保_TBYJu4sN 2026-06-09

处理中

2026年6月9日在乐刻健身app购买 N7月卡服务，后续出现N7级别场馆紫峰大厦精品馆闭店问题，我要求退款，商家表示需要扣除10%违约金。闭店不属于我个人原因，扣除违约金不合理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-09 11:57:45

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 11:57:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 11:57:00

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239元

投诉编号：

101558263

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