中国移动不承认已签31元宽带套餐并要求涨价

网友保保_EK4w27ov 2026-06-09

处理中

5月25 日在营业厅签订完成的31元宽带套餐。移动又不承认。要求涨价。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 12:29:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 12:29:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 12:20:56

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费解释终止合同

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101558414

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