京东商城空调保价不实诱导消费
网友保保_TsvlV7vI
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我于 2026-06-03 在店铺内购买小米空调巨省电 pro 大一匹一台，当时商品页面以及购物车显示价格为国补后 1869 元，并承诺保价 618，我直接购物车结算，但实际结算价格为 215 5元，当时未在意，因为618还会保价。2026-06-06 因商品降价我再次在同店铺购买同款空调一台，付款后价格 1658，我申请第一台保价，但只给我退差价 156****1658=497元。我咨询客服原因，她说只给我再补 44元，说我买的时候没国补，首先我在同店铺、同商品、同样结算方式、同样步骤的情况下，第二次买就有国补，第一次买说我没国补？另外，商品界面、结算界面都显示国补价格，付完款说不能国补，这不是故意诱导欺*消费者吗？现在空调已经安装，也不给退款，也不给补差价。希望能帮助解决，谢谢
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