中通快递拒收改址无响应且推诿责任

网友保保_b7bbf570

处理中

2026年6月8号中通快递单号79**********21,我在6月8号下午14:40的时候给客服打电话,要求改地址或者拒收客服回复,我稍后有工作人员联系我实至日没有任何工作人员联系我,8号4点我看武汉快递在派送 立马又联系武汉快递员,找了快递,快递员说要找菜鸟驿站菜鸟驿站又要找快递员,最后才找到快递员说博爱这边的网点没有给人家做出拦截,我又给博爱,这边的没有发出拦截,又拨博爱网点,说在处理,并且态度特别不好,说查询,时至今日没有任何结果,9好12点50博爱网点,说这个快递和人家没有任何关系,是武汉那边的问题,作为消费者,钱物两空,没人管,博爱投诉网点一个女的态度特别不好

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