格力空调使用两年后持续散发酸臭味
网友保保_6785a3ce
处理中
本人于【2022】年【7】月在【线下门店天猫】购买格力空调【型号：KFR-35GW/（35512）FNhAa-B3，匹数：1.5】，至今使用未到4年，仍在格力10年免费包修期内（2021.3.1后购机家用空调10年包修）。 从使用第2年开始，空调出风持续强烈酸臭味/霉腐味，尤其设定25℃以上、压缩机停机后，臭味极重；24℃以下不停机时味道减轻但仍存在。已做过： 1. 定期清洗滤网、深度清洗内机多次，清洗后立刻开25度复发，无法根治； 2. 送风烘干、自清洁，无效； 臭味儿非常严重，根本无法使用 要求解决空调出臭味的问题，维修更换都行
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
