转转*台拒保Z Fold6屏幕漏液故障
网友保保_eMUErIZb
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2026年01月15日，在转转*台购买商家售卖的99A三星Galaxy Z Fold6 12G+512G折叠手机，订单编号20***************15。成交金额6708元，订单交易状态显示成功。 购机使用过程中机身仅有轻微外观磕碰，无重度摔砸、挤压情况；手机原厂内屏保护膜先行出现起泡问题，短时间后屏幕中心位置发生漏液故障，漏液故障与外观磕碰不存在因果关联。 本人已按*台售后要求将故障手机寄回商家检修，商家单方面以机身存在磕碰为由，判定故障不在保修范围、拒绝履行保修售后义务，多次沟通协商无果，客服处理推诿扯皮。 现诉求：要求*台依规履行保修义务，免费维修屏幕漏液故障；若无法维修则予以全额退款7008元，并对不合理售后判定致歉。 已准备订单付款截图、寄件物流凭证、内屏起泡及屏幕漏液实拍照片、和商家客服沟通记录等全部凭证一并上传。
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