京东华为自营店超时不发货且客服敷衍

网友保保_QTgxXC6h 2026-06-09

处理中

参考模板： 26年6月5日在京东*台的华为移动自营专卖店店铺购买手机3379商品/服务，没按照时间发货，超时商家客户敷衍不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 13:38:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 13:38:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 13:29:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货作出处罚改善服务

涉诉金额：

3379元

投诉编号：

101558795

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东自营店拒退已拆封iPad违反七日无理由退货