中国电信代理商虚假宣传两年会员权益
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已完结
本人于2025年6月28日，通过中国电信代理商购买了一张流量卡：193****7439，支付激活费用为：210元，以及后续每月电话费。 在购买时，商家明确宣传并承诺该套餐包含“两年会员权益服务”，但实际使用仅一年，该权益服务便失效。经核实，系商家在后台上错了套餐，导致本人的合法权益严重受损。 发现问题后，本人于2026年6月9日与商家进行沟通，但对方表示自己作为中间人没有更多权限，未能给出合理的解决方案，商家的行为已构成虚假宣传与严重违约。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条（经营者不得虚假或者引人误解的宣传）与第五十五条（经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失）之规定。 本人提出以下诉求： 1、立即恢复该流量卡原本承诺的两年会员权益服务。 2、依法主张欺诈赔偿，要求商家额外赔偿本人人民币500元整。 3、请求贵*台介入调查该商家的违规销售行为，并督促其履行恢复承诺套餐及赔偿责任。
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